圖片來源：同程旅行
作為首家接入DeepSeek的OTA旅游平臺，同程旅行依托其覆蓋數(shù)億用戶的出行行為數(shù)據(jù)、全品類文旅資源庫，以及“程心”與20余個智慧城市的合作經(jīng)驗積累，逐步構(gòu)建起旅游垂直領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢。DeepSeek以邏輯推理能力為核心，將用戶模糊需求轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)可執(zhí)行的行程方案，并直接嵌入機(jī)票、酒店、景點門票的資源信息和預(yù)訂系統(tǒng)，首次實現(xiàn)從“AI推薦”到“AI決策執(zhí)行+預(yù)訂執(zhí)行”的閉環(huán)。用戶僅需通過自然對話，即可一站式完成行程規(guī)劃、消費(fèi)決策以及最后的行程預(yù)訂。
同程旅行“程心”項目負(fù)責(zé)人表示：“傳統(tǒng)推薦系統(tǒng)依賴標(biāo)簽匹配，而‘程心’能深度理解隱性需求。例如，當(dāng)用戶提出預(yù)算5000元、五一輕松出行的需求，系統(tǒng)將綜合假期人流預(yù)測、價格波動趨勢及用戶歷史偏好，動態(tài)生成避開擁堵的個性化方案。”
此次技術(shù)融合聚焦三大核心能力的提升：首先是智能行程生成；其次是自適應(yīng)推薦系統(tǒng)；最后是對話式交易閉環(huán)。首批開放接口的用戶，在同程旅行APP首頁或者微信小程序首頁搜索欄位置，點擊小機(jī)器人圖標(biāo)—“程心AI”即可開啟智能化的旅行定制。
作為OTA領(lǐng)域首個通過深度合成算法及生成式大模型“雙備案”的企業(yè)，同程旅行的技術(shù)合規(guī)性為商業(yè)化落地奠定基礎(chǔ)。憑借“數(shù)據(jù)+場景+生態(tài)”的協(xié)同優(yōu)勢，同程旅行正在構(gòu)建差異化技術(shù)護(hù)城河。據(jù)了解，在“程心”與騰訊、華為、百度等企業(yè)生態(tài)合作基礎(chǔ)上，同程旅行未來擬通過手機(jī)系統(tǒng)、地圖應(yīng)用等入口滲透用戶行前決策場景。而與DeepSeek深度對接后，驗證了其從“智能參謀”向“可靠執(zhí)行者”的角色升級。
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