B站回應(yīng)

上海市消保委就收到了嗶哩嗶哩就“自動(dòng)續(xù)費(fèi)提前3天扣款”的回應(yīng)，公司表示非常重視，第一時(shí)間進(jìn)行自查自糾，將馬上著手進(jìn)行優(yōu)化，將自動(dòng)續(xù)費(fèi)期限調(diào)整為“提前24小時(shí)和到期后扣款”。

上海市消保委11月23日發(fā)布了《我們扒了12款A(yù)PP自動(dòng)續(xù)費(fèi)扣費(fèi)期限，發(fā)現(xiàn)有家竟然提前3天扣費(fèi)?!丨消保委監(jiān)督》的文章，文中提及的大多數(shù)APP關(guān)于付費(fèi)會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)的扣費(fèi)期限設(shè)置在會(huì)期到期前1天，而上海寬娛數(shù)碼科技有限公司(嗶哩嗶哩)提前3天就扣費(fèi)。

上海市消保委對(duì)嗶哩嗶哩的快速反應(yīng)和積極態(tài)度表示肯定，希望嗶哩嗶哩相關(guān)優(yōu)化措施盡早上線，上海市消保委將持續(xù)跟進(jìn)關(guān)注。

關(guān)鍵詞： 嗶哩嗶哩 回應(yīng) 自動(dòng)續(xù)費(fèi) 扣款