“世界這么大，我想去看看。”

本世紀初，中國選擇出國游的游客僅有1050萬人次，而17年后，這個數(shù)字達到1.45億人次。

本世紀初以來中國游客出國游數(shù)量激增(數(shù)據來源：CORTI)

作為曾經很多國人首選的“開眼界”目的地，美國也極大地受益于中國游客的激增。

然而，在經歷了十多年的快速增長后，去年中國赴美旅游的人數(shù)卻意外下滑，這也使得美國那些旅游城市、商場和著名景點絞盡腦汁吸引流失的中國游客。

美聯(lián)社援引美國國家旅游和觀光局(以下簡稱NTTO)的數(shù)據顯示，2018年中國赴美游客減少5.7%至290萬人次，為2003年來首次出現(xiàn)同比下滑。

與此同時，中國的近鄰們(日本、韓國、泰國等)卻受到了更多國人的青睞。

中國游客赴美人次減少

每日經濟新聞(微信號：nbdnews)記者注意到，其實與本世紀初相比，中國赴美旅游的游客早已有所放緩。

麥肯錫的數(shù)據顯示，2000年，只有25萬中國人到美國旅游;這一數(shù)字在2010年增加了兩倍，達到80.2萬人;5年后的2015年，由于國人收入增加、國際航班轉機的改善以及簽證的放寬，中國赴美旅游的游客數(shù)量又較2010年增加了兩倍。

美聯(lián)社報道截圖

然而在2016年-2017年這兩年時間內，美國只接待了300多萬名中國游客，2017年的同比增長僅為4%，是十多年來的最低同比增速。

除了中國游客外，其他國家赴美旅游的游客數(shù)量近年來也在減少。2016年赴美的國際游客數(shù)量下滑了2%，2017年則同比持平。

每日經濟新聞(微信號：nbdnews)記者注意到，由于中國是美國最大的國際游客輸出國之一，依賴中國游客消費的美國城市、商場和著名旅游景點必將受到中國游客數(shù)量下降帶來的影響。

2017年，中國赴美旅游的游客數(shù)量僅次于加拿大、墨西哥、英國和日本，排名第五。

2016年各國游客出國游花費，中國居首(圖片來源：《每日電訊報》)

中國游客(不包括留學生)的消費在2008年-2016年間激增了600%以上，達到近189億美元，但在2017年略微下降至188億美元。專家稱，為了留住中國游客，美國旅游業(yè)必須做出更多的努力來滿足中國游客不斷變化的需求。

吸引中國游客，華盛頓推出微信互動導游

2018年，中國游客在美總共花掉了約237.7億美元。雖然去年中國游客在美的開支總額被加拿大(272億美元)趕超，但加拿大去年赴美游客總量接近中國的10倍。

喬治華盛頓大學的酒店管理教授Larry Yu就指出，越來越多的中國游客，尤其是年輕的中國游客，更傾向于使用微信等社交媒體應用(以及智能手機的支付系統(tǒng))來規(guī)劃旅游，他們不太可能通過大型的旅行社來預訂出行計劃。

紐約旅游咨詢公司Attract China前首席執(zhí)行長貝克爾表示，如果美國這些城市想繼續(xù)吸引中國游客，現(xiàn)在就應該大力投資這些技術。

圖片來源：攝圖網(圖文無關)

“許多公司認為在中國市場賺錢相對來說容易，但我們必須出售與中國相關的旅游產品。例如，Attract China就幫助紐約曼哈頓的奢侈品商店整合了實時翻譯應用Jennie，并為中國游客提供了支付寶和微信這兩種無現(xiàn)金的支付方式。”貝克爾說道。

就連美國的旅游官員也開始關注微信。2017年底，華盛頓特區(qū)成為全美首個在微信推出互動導游的美國城市。中國游客可以用微信來獲得旅游景點的方向、獲得普通話語音導游服務，還可以找到景點附近的餐廳和商場。

華盛頓市政府營銷辦公室還有一名專門負責微信應用的工作人員。美聯(lián)社報道中稱，華盛頓最近還啟動了一個“歡迎中國”項目，向該市的酒店、餐館和其他旅游場所教授有關中國習俗的知識，并鼓勵這些地方提供中文菜單或拖鞋等服務。目前已有44家酒店和幾家餐廳成功簽約。

日本、泰國成中國游客首選

那么，是什么原因導致了赴美中國游客出現(xiàn)下滑?

對此，中國出境旅游研究所所長沃爾夫岡·奧爾格表示，背后的原因很復雜：一方面是中國游客更愿意選擇離家近的旅游目的地，比如周邊的日本、泰國等;另一方面去年匯率波動較大的國家也吸引了不少中國游客，比如土耳其、俄羅斯等。

岡格奧爾格還指出，中國的年輕群體更青睞一些小眾的旅游目的地，如塞爾維亞。作為首個對中國游客免簽的中東歐國家，塞爾維亞國家統(tǒng)計局今年2月發(fā)布的最新數(shù)據顯示，2018年中國赴塞游客達到10.24萬人次，較2017年增長98%，創(chuàng)歷史新高。中國已僅次于波黑，成為塞爾維亞第二大境外游客來源地。此外，克羅地亞、摩洛哥和尼泊爾這三個國家也逐漸獲得了不少中國游客的青睞。

圖片來源：每日電訊報

中國旅游研究院與攜程聯(lián)合發(fā)布的《2018年中國游客出境游大數(shù)據報告》顯示，2018年最受中國游客歡迎的20大目的地國家分別為：泰國、日本、越南、新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、美國、柬埔寨、俄羅斯、菲律賓、澳大利亞、意大利、阿聯(lián)酋、土耳其、英國、馬爾代夫、法國、德國、西班牙、斯里蘭卡。

其中，在今年春節(jié)期間，有30%選擇出國游的中國游客都選擇了泰國或日本。

外幣兌換數(shù)據也呈現(xiàn)這一趨勢，攜程外幣兌換年度成交量前十的貨幣為日元、泰銖、美元、歐元、馬來西亞林吉特、韓元、新加坡元、越南盾以及印尼盾。此外，上述報告還指出，中國大陸旅游者越來越傾向于去更便利、更安全穩(wěn)定、更熱情友好的目的地。

此外，去年中國游客量快速增長的幾大“黑馬”目的地還包括老撾、比利時、越南、瑞典、土耳其、俄羅斯、緬甸和芬蘭。

記者|蔡鼎

關鍵詞： 赴美游客下降