花旗集團將告別透支費，成為承諾取消這一有爭議收費的美國最大銀行。
花旗本周四透露，到今年夏天，花旗計劃取消透支費、小額賬戶管理費和透支保護費。
這項改革意味著，按照資產規模計算，美國五大零售銀行中，花旗將是唯一一家取消收費的銀行。許多美國人對收費嗤之以鼻，而消費者權益倡導人士認為，這項收費是對社會最弱勢群體的不公平懲罰。
在美國國會議員的壓力以及來自在線競爭對手日益激烈的競爭下，花旗加入了改變或徹底取消透支費的銀行行列。
皮尤信托公司(Pew Trusts)首席執行官亞歷克斯·霍洛維茨(Alex Horowitz)稱贊一家大型銀行取消了透支費，稱這對消費者來說是“毫無疑問的勝利”。
“這是個好消息，因為它幫助消費者留在銀行系統，并避免在他們最無力負擔的時候被收取罰款，” Horowitz說，“這樣他們就有時間從經濟困難中恢復過來，重新站起來。它可以幫助家庭保持償付能力。”
花旗表示，將繼續提供透支保護服務，以幫助消費者應對負余額交易，包括從關聯花旗儲蓄賬戶轉移資金的能力，以及自動個人信貸額度計算。同時，作為新改革的一部分，這些服務的費用也將被取消。
取消服務收費對花旗業務收入影響甚微
花旗美國個人銀行首席執行官Gonzalo Luchetti在一份聲明中稱：“我們非常自豪能完全取消這些費用。”“這些變化使我們的客戶能夠通過獲得更實惠的銀行服務，構建長期的財務健康。”
值得注意的是，至少在最近，花旗的收入并不像許多同行那樣依賴與透支相關的費用。這意味著該行不會因為取消這些費用而受到太大打擊。
根據美國消費者金融保護局(Consumer Financial Protection Bureau)的數據，花旗去年前九個月實現了7000萬美元的透支和小額賬戶管理費收入。
監管機構說，競爭對手從這些費用中獲得的收入要多得多，包括富國銀行(10億美元)、摩根大通(JPMorgan)(9.24億美元)、美國銀行(Bank of America)(8.23億美元)和道明銀行(TD Bank)(3.47億美元)。
以去年年底在美國的1萬億美元資產計算，花旗是美國第四大銀行。美國最大的銀行是摩根大通。
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