1月6日，國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局印發(fā)《新型冠狀病毒感染診療方案（試行第十版）》，進(jìn)一步強(qiáng)化新冠病毒感染與基礎(chǔ)疾病共治理念，強(qiáng)調(diào)要針對基礎(chǔ)疾病給予相應(yīng)治療，促進(jìn)患者全面恢復(fù)健康。同時(shí)，春節(jié)臨近，人員流動加大，農(nóng)村地區(qū)疫情防控和醫(yī)療救治工作壓力增加。

為進(jìn)一步保障疫情下居家就醫(yī)用藥需求，減輕線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治壓力，“全國居家醫(yī)療保障平臺”日前推出了慢病新冠門診和合理用藥門診，與此前上線的西醫(yī)新冠門診、中醫(yī)新冠門診、中西醫(yī)發(fā)熱門診形成“戰(zhàn)疫”居家醫(yī)療保障的全方位線上服務(wù)閉環(huán)，以滿足普通新冠患者、有基礎(chǔ)病的新冠患者、中醫(yī)藥需求患者，以及居家備藥需要指導(dǎo)用藥患者等多樣化需求。

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用戶可通過“微醫(yī)”微信公眾號的菜單欄“就醫(yī)服務(wù)”進(jìn)入“居家醫(yī)療保障”，或登錄“微醫(yī)App”，選擇慢病新冠門診、合理用藥門診等相關(guān)服務(wù)。

“全國居家醫(yī)療保障平臺”慢病新冠門診面向有基礎(chǔ)病的老年人等人群，提供新冠病毒感染期間的病情咨詢、用藥指導(dǎo)、特效藥開方、康復(fù)指導(dǎo)等全面的診療及健康管理服務(wù)。患者可根據(jù)自身病情，選擇按次問診或長期問診（私人醫(yī)生），兩種服務(wù)都支持在線圖文和電話問診。通過該門診，慢病新冠患者可一站式完成問診、開處方、在線支付、藥品快遞到家，十分方便。

疫情中老年人、慢病人群是受關(guān)注的重點(diǎn)，《新型冠狀病毒感染診療方案（試行第十版）》將重癥高風(fēng)險(xiǎn)人群的年齡從原來的60歲調(diào)整到65歲，同時(shí)除了有糖尿病、冠心病、高血壓等基礎(chǔ)疾病的患者、腫瘤患者等，又增加了持續(xù)透析人群，這類人群在疫情高峰期也是容易導(dǎo)致重癥和死亡風(fēng)險(xiǎn)的人群。

慢病新冠門診專門針對高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中以及其他基礎(chǔ)疾病的新冠患者，按基礎(chǔ)疾病細(xì)分問診通道，匹配具備相關(guān)專科背景的醫(yī)生接診，更好保障慢病用藥和新冠用藥的合理安全使用。據(jù)了解，為了更高質(zhì)高效服務(wù)慢病新冠人群，慢病新冠門診篩選出近2000名在全國居家醫(yī)療保障平臺上服務(wù)量大、服務(wù)質(zhì)量好、近期活躍的三甲醫(yī)院醫(yī)生，平均服務(wù)年資在10年以上，作為慢病新冠門診的專屬醫(yī)生池。

當(dāng)前疫情影響下，為避免交叉感染，民眾普遍選擇線上問診、購藥和咨詢，在居家用藥過程中，隨著病情發(fā)展變化，用藥調(diào)整需要專業(yè)醫(yī)生、藥師指導(dǎo)，小孩、孕產(chǎn)婦、老人等特殊人群，尤其需要注意用藥安全。“全國居家醫(yī)療保障平臺”合理用藥門診上線當(dāng)天，有200多人發(fā)起了在線用藥咨詢。

合理用藥門診配備了具備長期臨床經(jīng)驗(yàn)的主管及以上藥師，針對新冠病毒感染用戶居家用藥，提供藥品用法用量、用藥禁忌、注意事項(xiàng)、相互作用等方面的專業(yè)指導(dǎo)；同時(shí)可對各類常見病、慢性病的藥物使用提供合理用藥指導(dǎo)服務(wù)。

記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，合理用藥門診主要針對已經(jīng)取得居家常備藥物，需要用藥指導(dǎo)的患者，手里有藥的常見病、慢病患者可通過合理用藥門診，咨詢新冠病毒感染后，疾病用藥和新冠用藥的相互作用、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)以及如何安全用藥等。門診咨詢按次收費(fèi)，僅9.9元/次，非常適合需咨詢藥物如何服用的患者。

“全國居家醫(yī)療保障平臺”由中國醫(yī)療保健國際交流促進(jìn)會互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)分會號召、微醫(yī)與三明采購聯(lián)盟聯(lián)合全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生建立，為符合居家治療條件的新冠病毒感染者及慢病復(fù)診患者等提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“新冠門診”、慢病復(fù)診購藥、居家健康守護(hù)包、在線心理援助、遠(yuǎn)程會診服務(wù)等。

該平臺上線了全國首個(gè)中西醫(yī)線上發(fā)熱門診，有力緩解了各地出現(xiàn)的線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診擁擠狀況。平臺不斷升級保障服務(wù)，增加專家問診、快速問診等多種問診服務(wù)，并設(shè)立中醫(yī)新冠門診、心理舒緩專區(qū)等；在藥品保障方面，開通首個(gè)國產(chǎn)抗新冠口服藥阿茲夫定問診開方通道，還上線了知名專家聯(lián)袂研制的“新冠1號、2號”中藥協(xié)定方和針對初愈患者的康復(fù)方。目前，“全國居家醫(yī)療保障平臺”已有28萬名醫(yī)生在線提供問診服務(wù)，其中中醫(yī)生6000多名，能夠全面涵蓋中西醫(yī)的居家就醫(yī)用藥需求。

關(guān)鍵詞： 醫(yī)療保障