經(jīng)常乘坐火車的朋友可能知道，網(wǎng)上買的火車票怎么退票，但是對(duì)于不經(jīng)常買火車票的朋友，可能對(duì)網(wǎng)上買火車票退票怎么退?并不是很了解，甚至不知道，火車開了后還能不能退票。想要知道的朋友，下面就和小編一起來看一下，退票程序是什么吧?

網(wǎng)上買火車票退票

如果乘客在網(wǎng)上成功訂票后沒有兌換紙質(zhì)機(jī)票。最遲可在出發(fā)前兩小時(shí)在線辦理退款。

如果已經(jīng)換了紙質(zhì)票，可以憑退票和購票時(shí)使用的有效身份證件在國站任何一個(gè)窗口辦理退票業(yè)務(wù)。(從2013年9月1日起，鐵路部門開始在全國范圍內(nèi)實(shí)行火車票同時(shí)退票和簽單，即旅客可以在票面上指定的行車時(shí)間前到全國任何一個(gè)火車站辦理改簽或退票。)

在售票站開車前超過48小時(shí)退票的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前超過24小時(shí)不滿48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不到24小時(shí)，退票時(shí)收取票價(jià)20%的退票費(fèi)。團(tuán)體游客必須在開車前48小時(shí)提出申請(qǐng)。

火車開了后還能退票嗎?

如果在網(wǎng)上買火車票，只要沒有把它換成紙質(zhì)票，就可以在開車前30分鐘內(nèi)買到它

請(qǐng)到官網(wǎng)辦理退款。如果已經(jīng)打印好拿在手里，可以在開車前30分鐘內(nèi)攜帶相關(guān)證件到車站窗口退票。

一般情況下，汽車行駛后不能退款，但特殊情況下，可以在行駛后2小時(shí)內(nèi)退款。所以，我們要好好記住這些相關(guān)的規(guī)定，退車根據(jù)實(shí)際情況有一定的服務(wù)費(fèi)。所以，不退一般是不退的。如果可以換票，可以選擇換，所以不收服務(wù)費(fèi)。如果列車行駛后需要換車，必須在發(fā)車后兩小時(shí)內(nèi)盡快換當(dāng)天其他列車，否則火車票完全作廢。換票的話要注意，當(dāng)天只能換其他火車，其他日期不能換。

旅客要求退票時(shí)，應(yīng)在票面規(guī)定的行車時(shí)間前到車站，退票，并查看退票費(fèi)用。特殊情況經(jīng)購票站或取票站站長同意，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客不得晚于開車前48小時(shí)。

乘客開始旅行后不能退票。但如果因傷病不能繼續(xù)旅行，可以退還已收車費(fèi)與已取車費(fèi)的差額，并查看退票費(fèi)。行駛距離小于最小里程的，按照最小里程計(jì)算;同樣適用于同行。

3.因特殊情況，經(jīng)購票站或者取票站站長同意，在乘車后2小時(shí)內(nèi)變更的車票，不予退票。

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