10日晚，貴州省智慧旅游門戶平臺“一碼游貴州”3.0版本在第十九屆貴州旅游產業發展大會開幕式上發布，貴州省文旅數字人形象“黃小西”也在現場正式亮相，助力貴州文旅產業創新表達和數字化轉型。

“黃小西”講述產品功能。石小杰 攝

素有“公園省”美譽的貴州風景名勝資源豐富，近年來，“貴陽路邊音樂會”“村超”“村BA”“村晚”等IP不斷火爆出圈，吸引了眾多海內外游客走進貴州、樂游貴州。2024年，貴州省接待游客人次比上年增長10.4%，旅游總花費增長13.3%，入境過夜游客人次同比增長81.8%。

當前，以人工智能大模型為代表的技術革命正重塑全球產業格局，AI賦能旅游業發展已成為行業共識。貴州圍繞資源、客源、服務“三大要素”，持續推進世界級旅游景區、一流旅游城市建設，并通過“一碼游貴州”“黃小西”等數智化服務助力游客“智游貴州”。

“景區、住宿、線路、美食，在貴州旅游用‘一碼游貴州’也太方便了。”來自河南的游客李歡說，智慧旅游，暢游無憂，吃住行游購都可以通過“一碼游貴州”實現，還有可愛的“黃小西”隨時解答旅行中的問題。

“黃小西”講述產品功能。石小杰 攝

“一碼游貴州”此次升級聚焦“優惠預約、多端入口、智慧服務”三大核心，推出多項創新功能。目前，“一碼游貴州”已覆蓋貴州省A級景區，需購票景區均已實現線上購票。游客可通過統一的預約總入口，集中獲取貴州省景區門票優惠政策的詳細信息。此外，全新推出的“一碼游貴州”APP全面兼容鴻蒙、iOS及安卓系統，與小程序、官方網站共同構建“多端聯動”服務矩陣，滿足游客多樣化使用需求。

“黃小西”是基于貴州旅游大模型打造的服務智能體，作為貴州省官方AI智能體的“黃小西”已經入駐“一碼游貴州”平臺，打開平臺可以為游客提供信息咨詢、行程規劃、智能訂購、伴游導覽、游記生成等游前、游中、游后全流程智能服務。

“黃小西”講述產品功能。石小杰 攝

“旅游最重要的是參與感，‘一碼游貴州’‘黃小西’將提升游客的參與感與滿意度。”澳門旅游業議會會長胡景光說，期望進一步與貴州深化融合與長效合作，讓“走遍大地神州·最美多彩貴州”的品牌在全球范圍內熠熠生輝。

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