在蘇寧易購買手機(jī)要注意哪些問題?在蘇寧易購買手機(jī)有沒有保障?蘇寧易購產(chǎn)品分為兩類。一個(gè)是蘇寧，自營，里面的手機(jī)基本都是正品，可靠。蘇寧自營的產(chǎn)品會(huì)在產(chǎn)品首頁標(biāo)注：‘蘇寧'直銷配送，提供售后服務(wù)。

然而，很難說是否有第三方進(jìn)入該行業(yè)，因?yàn)樨浳锸怯稍撔袠I(yè)自己交付的，而不是由京東，管理的，因此可能存在假貨。第三方是指個(gè)人賣家，淘寶，售后發(fā)票等個(gè)體商家銷售的商品是由第三方賣家提供的，不一定可靠。

蘇寧易購買手機(jī)要注意的問題如下：

問題1.購買手機(jī)時(shí)，盡量去手機(jī)專賣店或者一些比較大的店，購買手機(jī)后要求店提供購買發(fā)票。如果不能提供，一定要慎重。

問題2.以后采購的時(shí)候，不要完全被業(yè)務(wù)員牽著鼻子走。最好提前了解一些手機(jī)參數(shù)，提前在網(wǎng)上查詢幾款自己喜歡的型號(hào)。

問題3.選擇完成后，我們付款后就可以拿到手機(jī)了。拿到之后，我們的第一個(gè)任務(wù)就是確認(rèn)手機(jī)是否拆封，拿出手機(jī)看看有沒有瑕疵，發(fā)出聲音等。最好在現(xiàn)場測試，避免必須改回來。

在蘇寧易購買手機(jī)有沒有保障?蘇寧易購產(chǎn)品是有正品保障的。因?yàn)?ldquo;正版保證”是指蘇寧易購的商品來自正規(guī)渠道，是正版授權(quán)商品。如果蘇寧易購未能履行其真正保證服務(wù)的承諾，它將向消費(fèi)者支付實(shí)際成交貨量的三倍作為補(bǔ)償，并向消費(fèi)者退還實(shí)際成交貨量。如果涉及到食品安全，消費(fèi)者將獲得該商品實(shí)際成交價(jià)格的十倍作為補(bǔ)償。

在蘇寧易購買手機(jī)如果消費(fèi)者投訴商品不“真”的，應(yīng)向蘇寧易購，提供有效證明，包括但不限于具有相關(guān)檢測資質(zhì)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的材料鑒定報(bào)告、品牌方出具的假冒(含盜版)品牌鑒定報(bào)告等。

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