日前，潢川縣行政大廳消防窗口迎來(lái)了一位特殊的“客戶”，只見(jiàn)他將一副寫(xiě)著“人民消防、心系人民”的錦旗，送到消防行政受理人員的手里，并感謝道，“真沒(méi)想到這么快就把消防意見(jiàn)書(shū)辦下來(lái)了，讓我們網(wǎng)吧趕在暑期旺季開(kāi)業(yè)！真是太感謝了！”

來(lái)人正是潢川縣世義互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有限公司的負(fù)責(zé)人，幾天前，他到消防窗口咨詢辦理消防業(yè)務(wù)，想盡快辦理消防手續(xù)，趕在暑期旺季開(kāi)業(yè)。消防窗口人員熱情地接待了他，并詳細(xì)、耐心地講解了具體辦理流程，一次性告知當(dāng)事人所需提供的資料，不讓群眾跑第二趟。在業(yè)務(wù)受理后3個(gè)工作日內(nèi)即給該單位辦理了《公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查意見(jiàn)書(shū)》，讓企業(yè)少跑冤枉路，多從中感受到實(shí)惠之處。

這是潢川縣消防救援大隊(duì)打造“材料最少、流程最優(yōu)、體制最順、機(jī)制最活、效率最高、服務(wù)最好”行政事務(wù)辦理的一個(gè)縮影，也是消防便民服務(wù)的常態(tài)。潢川消防救援大隊(duì)將進(jìn)一步深化“放管服”改革，著力打造群眾滿意窗口，推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。（郝昱瑋）

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