2025年3月12日，老人在杭州市西湖區社會福利中心與AI大模型養老機器人“小希”進行互動聊天。

  龍 巍攝（人民圖片）

  2025年4月1日，在遨博（山東）智能機器人有限公司，工程師在調試護理機器人。

  新華社記者 郭緒雷攝

  2024年，在上海市嘉定區的上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院腫瘤質子中心，工作人員介紹用于恢復患者下肢的醫療機器人。

  新華社記者 王 翔攝

在廣東省深圳市，部分養老院里有洗浴機器人、大小便護理機器人、輔助行走機器人等多款智能機器人“上崗”；在重慶市，穿戴式外骨骼機器人幫助有肢體功能障礙的老年人進行智能化、個性化的康復訓練；在江蘇省無錫市，養老機器人“大頭阿亮”隨時關照老人吃藥、吃飯和休息，還能連接一系列健康管理和居家安全裝置；在北京市，老年人陪伴機器人“小麗”集日程提醒、聊天、聽歌、查菜譜、緊急呼叫等多種功能于一身，為老年人提供全方位的生活陪伴……

這些形態各異的機器人，不僅能照顧老年人的起居、監測健康動態、輔助康復訓練，還能提供情緒價值，為老年人的生活帶來了諸多便利。

今年2月，國際電工委員會（IEC）正式發布由中國牽頭制定的世界首個養老機器人國際標準（IEC63310《互聯家庭環境下使用的主動輔助生活機器人性能準則》）。該項標準依據老年人生理和行為特點，為各類養老機器人的產品設計、制造、測試和認證等提供基準，這一標準規范的率先發布，既是國內智慧養老產業快速發展態勢的集中反映，也是中國在機器人領域技術實力和全球影響力的綜合呈現。

政策的頂層設計與技術的持續突破形成共振，驅動行業從“機械替代”向“智慧共生”進化。科技正讓算法讀懂皺紋里深藏的情感需求，讓代碼承載孝老敬親的文化基因，當冰冷的鋼鐵之軀與溫熱的人間煙火相遇，養老機器人正離我們的生活越來越近。

生活陪伴好幫手

國家統計局數據顯示，截至2024年底，中國60歲以上人口已超3億，占比22%；其中65歲以上人口超2億，占比超15%。養老機器人的出現，有望減輕社會和家庭對老年人的照料負擔，重塑養老生活體驗，幫助老年人有尊嚴生活。

在河北省唐山市開平區，家住河北省唐山市開平區的王奶奶癱瘓在床，生活方面存在種種不便。為了幫助像王奶奶一樣的老年人解決生活問題，開平區引入了“硬件+連接+平臺+應用”的物聯康養產品體系，為300余戶老人安裝了遠程呼叫器、智能網關等設備，實現了對老人生活安全的實時監測與及時響應。王奶奶對此深有感觸：“這些設備，讓我的生活更便利、更安全了。”

這種智能服務型的養老機器人不僅局限于家庭場景，在社區與養老機構中同樣發揮著重要作用。在陜西省西安市雁塔區，仁泰養老服務中心的智慧平臺通過智能門磁可以監測獨居老人家門開關狀態。曾有一次，系統因71歲老人張慕云家中大門超過24小時沒有開啟而觸發警報，工作人員及時撥打老人電話確認其安全。

除了智能安全監護，陪伴型AI（人工智能）機器人已在全國多個養老院、社區進行推廣。這些機器人不僅能陪老人聊天解悶，還具備娛樂互動功能。有的可以播放經典戲曲、老歌，讓老人重溫往日的美好回憶，有的能與老人下棋、玩益智游戲，鍛煉思維能力。它們通過語音交互、表情模擬等方式，與老人建立起情感聯系，緩解了老人的孤獨感。

在上海虹口區的彩虹灣老年福利院，一個陽光明媚的初春午后，89歲的滕泉大老人正興奮地舉著手機問道：“‘小鯨魚’，我的股票還能漲嗎？”他的話一出，立刻引發了周圍一片笑聲。這里并不是一個普通的老人活動室，而是一個充滿活力與智慧的學習空間，滕老和他的朋友們正積極參與由院長鄧明星主持的AI大模型應用課程——他們正在學習如何使用一款名為DeepSeek（深度求索）的人工智能軟件。

鄧明星說：“老人們不太記得英文名，但他們會根據手機上的圖標給這款軟件取名‘小鯨魚’。幾天下來，大家已經學會了基本操作，最常問的問題是關于健康養生的。”這不僅是對現代科技的學習，更是老年人邁向數字化生活的一次勇敢嘗試。

科大訊飛董事長劉慶峰認為：“陪伴型機器人可能在3年左右進入家庭，能對失能半失能老人進行護理的機器人，有望在5年左右的時間進入家庭。”

在老年健身方面，養老機器人正為老年人提供科學、便捷的運動方案。上海天山路街道長者運動健康之家，就是智能健身服務的典型代表。這里為老年人打造了專業的“健身房”，規劃了服務咨詢區、健康檢測區、器械鍛煉區、慢病運動干預區等功能區，配備推胸訓練器、腿部內收外展訓練器等適老化健身器械。老人們佩戴智能手環運動時，手環可實時進行心電監測，并將數據投放在墻上的智能監測屏，方便老人隨時了解自己的心率和運動消耗的熱量。運營單位還會為老人進行體測評估，根據肌肉量等情況制定個性化的“運動處方”，運動期間通過智能化心電監測系統確保運動安全，讓社區老人享受科學、有效的智慧健身模式。

讓老年人吃得好，也是養老機器人的工作職責。浙江省嘉興市烏鎮智能養老中心的社區食堂充滿了“科技范”。造型可愛的機器人負責送餐，餐盤可自動識別餐品、計算費用，減少取餐等候時間。就餐過程中，系統還能根據用餐老人的身體狀況，對選擇的菜品進行提示和建議，最大程度實現點餐自動化。

這些養老機器人打破了傳統養老服務的時空限制，讓老年人在熟悉的環境中也能享受到專業、高效的安全監護與生活照料。隨著技術的不斷進步，養老機器人也在持續升級，從最初的安全監護，逐漸向情感陪伴、生活輔助、智慧健身、健康飲食等多元化方向發展。

就醫問診好向導

健康問題是老年群體的主要生活關切，而搭載現代醫療技術的養老機器人正成為守護這份關切的堅實后盾。當AI算法重構診療精度、仿生機械喚醒肢體機能、智能系統貫通醫療資源，養老機器人帶來的“賽博就醫”，讓傳統醫療跨越空間與能力的邊界，織就一張溫暖而可靠的健康養老防護網。

在西安，碑林區黃雁社區引入的AI艾灸機器人，能精準定位穴位，自動調節溫度和時長，為患有肩周炎的老人提供有效的治療手段。這款AI艾灸機器人與三甲醫院疼痛科使用的是同一型號，能夠精準定位穴位，根據每個人的身體狀況自動調節溫度和時長，標準化執行各種灸法，不僅治療效果顯著，還大大減輕了社區醫護人員的工作壓力。老人們只需通過附帶的小巧遙控器，就能自主操作機器人，輕松享受專業的理療服務。

在碑林區第一愛心護理院，康復輔助器具外骨骼機器人成為失能老人的“新希望”。68歲的杜宏因長期坐輪椅，肌肉逐漸萎縮，連基本的康復訓練都難以完成。而外骨骼機器人的出現改變了這一狀況。“自從有了這個外骨骼機器人，我可以借助它進行康復訓練和行走，真是太驚喜了。”杜宏高興地說。有著同樣遭遇的七旬老人張先生曾患過腦梗，在下肢外骨骼訓練器的助力下，從基礎的勾腳背、抬腿、屈髖開始，到跨步訓練、上下樓梯、扶桌蹲起等，張先生已經逐漸能以正確的姿勢行走。

智能醫療的應用還體現在醫院的診療過程中。在上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院，AI就醫助理“仁小愛”正式上崗后，為老年患者帶來了極大便利。市民李佳帶著母親就診時首次使用了“仁小愛”，她對此贊不絕口：“我媽媽以前來醫院總是緊張，生怕走錯地方，現在有了AI引導，我們跟著手機提示一步步走，既方便又高效。”“仁小愛”的功能十分強大，它可以根據患者的病癥推薦合適的科室，并提供實時導航，在患者完成檢查后，還能提供專業的報告解讀服務，幫助老年患者解決就醫過程中的各種難點和堵點，讓他們不再在院內“迷路”。

在北京某三甲醫院，AI輔助診療系統也在發揮著重要作用。退休職工趙先生來到醫院進行肺結節篩查，繳費完成后，他通過手機在系統預約檢查時間，系統自動將檢查項目安排在相對集中的時間段，避免了因現場排隊改約和檢查時間不同而帶來的反復奔波。在診療過程中，醫生一邊詢問趙先生的癥狀，一邊將病情輸入AI輔助診療系統。點擊按鈕后，系統迅速與擁有海量多發病、常見病等病例的國家核心知識庫對接，通過提取和分析患者的歷史病歷信息，給出詳細的診斷建議。醫生再結合自己的臨床經驗進行綜合評估，列出推薦依據、檢查建議等，大大提高了診療的準確性和效率。

從社區理療、養老機構康復，到醫院診療、慢性病管理，智能醫療正全方位參與到老年人醫療健康的各個環節，為老年群體的健康保駕護航。

提升服務精準度

智能養老服務與智能醫療的發展，為養老機器人產業注入了強大動力，進而推動整個銀發經濟的蓬勃發展。

不久前發布的《中共中央 國務院關于深化養老服務改革發展的意見》提出，加快養老科技和信息化發展應用。DeepSeek等大模型的出現，為科技與養老的深度融合提供了強勁動力。養老機器人作為其中的重要賽道，吸引了眾多企業的布局，從硬件制造到服務運營，產業鏈上下游協同發展態勢明顯。

中研普華產業研究院《2024—2029年養老機器人產業現狀及未來發展趨勢分析報告》顯示，2024年國內養老機器人市場規模已突破300億元，預計2025年將達500億元，年復合增長率超過30%。

“目前養老機器人愿景大爆發，對于行業來說是個利好。”深圳市機器人協會秘書長畢亞雷說，當前，助浴、助餐、助行等養老機器人需求顯著，今后一段時間，這些解決當前養老痛點的機器人會受到市場青睞。

當前，市場上的養老機器人按功能和應用場景主要可分為三類：一是康復機器人，功能是輔助失能老人恢復行動能力，如下肢助行器、行走輔助機器人等；二是護理機器人，主要為老人提供日常照護服務，如電動護理床、健康監測、緊急救助等；三是陪伴機器人，功能包括情感交互、娛樂陪伴、家居管理等。

服務運營層面，醫療科技企業深度布局養老服務領域。京東健康通過“醫藥健康供應鏈+適老化產品”模式，在夯實醫藥健康供應鏈基礎設施建設的同時，不斷豐富養老相關產品種類，其平臺上養老相關品牌已超3萬家，商品涵蓋上千個細分類目。未來還將著重補充居家養老尚未普及的專業產品，如助浴椅、坐式淋浴器等。

盡管養老機器人產業前景廣闊，但也面臨著技術成本高、成熟度低等挑戰。技術方面，部分養老機器人的感知與交互能力仍有待提高，如在深圳養老護理院測試的人形機器人，存在語言識別和理解能力不強、移動速度較慢等問題。成本方面，目前市場上養老機器人價格普遍較高，一款帶有AI人機互動對話、在線醫療問詢等功能的智慧養老機器人價格超過14萬元，高端康復機器人單價普遍超過10萬元，助浴機器人均價3萬至5萬元不等，這使得許多家庭望而卻步。此外，行業標準和規范尚不完善，產品質量參差不齊，在一定程度上影響了消費者的購買意愿。

對此，業內人士建議，鼓勵企業開發普惠型產品，如單價在5000元以下的助行器；可考慮建立養老機器人租賃制度，降低家庭使用門檻。要將機器人納入“整合照護”體系，與護理員、社工協同服務，例如，機器人承擔基礎照護，人力聚焦情感支持。未來，AI大模型與物聯網技術的融合將進一步提升服務精準度，推動銀發經濟邁向新的高度。

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