七度蟬聯唯一，品牌價值連年攀升
自1998年以來，凱度BrandZ已經在全球54個市場上調查了450多萬名消費者，涉及超2萬個品牌。
今年是凱度BrandZ全球百強榜單發布的20周年，《2025年凱度BrandZ最具價值全球品牌100強》榜單報告深入剖析了過去20年間品牌營銷的變遷歷程，詳細闡述了品牌價值在市場競爭、消費者認知及企業長遠發展等多方面的重要性，為行業提供了極具價值的洞察與參考。
2025年，全球百強品牌的總價值達到10.7萬億美元，同比增長29%，創歷史新高。這一顯著增長主要得益于科技驅動型顛覆品牌的強勢表現，過去20年間，這類品牌始終是各行業價值增長的主要推動力。
報告顯示，中國品牌價值日益凸顯，在過去20年間翻了一番，目前占全球百強品牌總價值的6%。在今年上榜的12家中國品牌中，海爾保持著排名和品牌價值持續攀升的趨勢，自2019年首次進入凱度BrandZ最具價值全球品牌100強以來，海爾全球排名從最初的第89名逐步上升至第54名，品牌價值達476億美元，同比增長47%，再創新高。
凱度集團大中華區CEO暨凱度BrandZ全球主席王幸指出，“作為全球品牌價值評估領域的權威榜單，我們看到了過去20年品牌的起起落落，海爾從青島本土品牌發展成中國知名品牌，又成為世界品牌，直至轉型為生態品牌，一路走來實屬不易，如今海爾真正建立起了一個優秀的本土化世界級品牌”。
2024年，海爾集團實現全球收入4016億元，同比增長8%；全球利潤總額302億元，同比增長13%，走出了一條持續穩健向上的增長曲線。作為最早走出去全球創牌的企業之一，海爾已經連續16年蟬聯全球大型家電品牌零售量第一，持續成長的態勢顯著。
聚焦三大賽道，生態品牌持續進化
海爾品牌價值的穩健增長，源于對生態品牌的戰略深耕，它以創新驅動持續滿足全球用戶個性化需求，又憑借領先的生態實踐引領產業變革，構建起穿越周期的增長韌性。
“沒有成功的企業，只有時代的企業”。在物聯網時代的大背景下，所有的企業都需要轉型為開放的生態，產品被場景替代、行業被生態“復”蓋，成為大勢所趨。海爾持續聚焦實業，布局智慧住居生態、大健康產業生態和數字經濟產業生態三大賽道。
在智慧住居領域，海爾從傳統家電到智能家電，從智慧家庭到智慧生活，海爾智家正致力于成為全球市值最大的家生態公司。海爾首創的場景品牌三翼鳥日活用戶達到1000萬，在互聯互通中為用戶提供生活場景的最佳體驗。同時，海爾機器人也正持續深入無人家務、康養陪護等核心場景，依托多模態感知與交互融合，提供更加個性化的服務，在與用戶持續交互和體驗迭代中創造終身用戶。
正如海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰所說，海爾是薪火相傳的創業精神和生生不息的創業生態。今天的海爾已經成為了一個生態平臺，在智慧住居生態外，又開辟了大健康產業生態與數字經濟產業生態。
在大健康產業生態，海爾展現出打造“第二曲線”的戰略魄力。短短5年間，從生命科學設備研發到臨床醫學生態構建，再到125億入股上海萊士完善血液產業鏈，海爾盈康一生已形成覆蓋生命科學、臨床醫學、生物科技三大產業的完整生態布局，2024年產業規模突破百億，成為國內醫療健康行業領軍企業。
在數字經濟產業生態，海爾聚焦卡奧斯工業互聯網平臺、海納云、卡泰馳、海爾新能源等，從供需兩端發力構建產業互聯網生態。作為全球領先的工業互聯網平臺，海爾卡奧斯已鏈接企業90萬家，服務企業16萬家，賦能打造12座世界“燈塔工廠”，為傳統制造業數字化轉型提供智慧解決方案。近期，海爾在數字經濟賽道持續落子：先是戰略入股新時達，進入工業自動化和工業機器人賽道，進一步完善工業互聯網生態布局；隨后收購汽車之家，拓展汽車產業生態，構建“家車互聯”的智慧生活場景。通過持續開放的生態體系，海爾正吸引更多的合作伙伴與開發者加入，實現長期生態價值的最大化。
周云杰表示，生態的海爾既是海爾進化的土壤，也是海爾不斷發展的方向。生態布局的逐步完善，讓海爾以破維、升維的方式，實現了立體化的引領，也推動生態轉型成為全球企業在物聯網時代探索可持續發展的創新路徑。
深度擁抱AI，以創新重塑用戶體驗
人工智能時代是中國企業的時代機會，周云杰提到，“企業要么與AI同進化，要么被AI邊緣化”。海爾主動把握這一時代機遇，周云杰將2025年定為海爾AI應用元年，推動全員、全面、全流程擁抱AI，著力在基礎底座、AI生態、垂域模型、業務場景四個層面進行布局，并把AI科技廣泛應用于智慧住居、大健康和產業互聯網三大賽道，助力產業轉型升級。
在戰略落地層面，海爾遵循“總體規劃、分步實施”的路徑，將AI深度融入核心業務。一方面推進主業務流程全面AI化，在研發、供應鏈、銷售和營銷等方面全面擁抱AI，打通研發到采購、生產和消費端的全流程數據；另一方面推進業務模式從“大規模制造”到“大規模定制”轉型。在全流程數據打通的基礎上，依托AI自動預測訂單需求，并基于用戶數據動態調整產能分配。以卡奧斯打造的天智工業大模型為例，其沉淀了4700個行業機理模型和200個專家算法，已在家電、汽車、電子、化工等領域應用，推動研發設計、生產制造、經營管理等環節的智能化改造。
而這一系列技術布局，始終圍繞著“人”的需求展開，海爾始終以用戶為中心，實現人的價值最大化。周云杰指出，AI時代用戶的需求正經歷三大重要轉變：從“產品功能”轉向“體驗主權”、從“被動接受”轉向“參與共創”、從“功能滿足”轉向“情感價值”。用戶需求的迭代升級，也促使海爾在品牌交互方式上大膽革新。
今年以來，海爾高管團隊陸續在社交媒體開設個人IP賬號，與用戶零距離互動，及時了解用戶的需求反饋，并快速轉化為產品創新，為用戶創造實實在在的價值。近期推出的“懶人洗衣機”便是典型案例，針對用戶“衣物分類洗護”的痛點，海爾邀請用戶參與產品功能設計，快速推出三筒洗衣機，一周預約訂單便突破8.8萬臺。
海爾的實踐證明：在AI時代，唯有將技術創新深植用戶需求，讓每一次迭代都回應真實生活場景，才能實現品牌價值與用戶體驗的共生共長，企業才能真正成為“時代的企業”。
七度蟬聯全球唯一物聯網生態品牌，不僅是對海爾全球影響力的印證，更彰顯了中國品牌的全球競爭力。從物聯網生態的率先布局，到三大產業生態的協同進化，再到AI時代的價值共創，海爾的品牌進階之路，本質上是中國企業從“產品出海”到“生態出海”的范式突破，也為中國企業邁向世界一流提供了可資借鑒的實踐路徑與價值坐標。
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