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出品：創業最前線

9月20日消息，近期有用戶在澎湃質量報告投訴平臺對杭州大希地科技股份有限公司進行投訴。原因是這位用戶在大希地旗艦店購買了3袋菲力牛排，售價299元，9月15日收貨后發現3袋牛排全部為過期食品，隨后他聯系商家索賠。

這位用戶要求大希地方面給予10倍賠償。但這一訴求并沒有獲得大希地的滿足。據澎湃新聞報道，消費者要求10倍賠償可能不太合理，根據《消費者權益保護法》相關規定要求可以嘗試讓商家“退一賠三”。

今年9月2日一位消費者投訴稱在大希地旗艦店購買的228元牛排中發現蒼蠅，他與商家溝通后，對方表示不能退款，可以補償5元。但這位消費者表示不要補償，只想退回自己購買牛皮的金額。這件投訴目前仍在“處理中”。

8月22日也有一位顧客投訴，自稱在大希地的直播間買了牛排，8月20日到貨后放冰箱冷藏，22日食用時發現味道不對，他拿出剩余牛排檢查，發現牛排出現漲袋問題，已經不是真空狀態。這位顧客聯系客服時，對方表示簽收超過24小時拒絕賠付，只能給予30元賠償，這起投訴同樣處于“處理中”的狀態。

杭州大希地科技股份有限公司成立于2012年8月，創始人王凌波本科和碩士畢業于浙江大學通信學院，他曾在諾基亞中國區擔任資深項目經歷，一個IT背景的創業者，在2012年卻選擇了生鮮食材作為創業方向，還是讓人挺意外的。

不過王凌波也做的風生水起，2014年他們創辦了大希地HITOMORROW品牌，并積極開展電商業務。目前他們主要做的是牛排、雞排、烘焙、鮮生等多種品類的半成品，其口號是讓用戶“5分鐘做大餐”。

2016年，王凌波獲得了元禾原點的PreA輪融資，2017年獲得了A輪融資，但投資方并未透露。2018年，大希地再次獲得國中創投、清科創投領投的數千萬元A+輪融資，此外中南傳媒、泊富基金也曾參與跟投。

2019年，王凌波帶領大希地再次獲得資本的青睞，凱珩資本、虎童基金和頭頭是道基金對其進行了B輪投資。2020年11月，他們又獲得了兼固資本、紅杉資本、復星正銳資本等機構的投資。

大希地自稱是“新食代創領者”，但作為一家食品供應鏈公司，他們還是需要在食品安全領域提升客戶服務能力。

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