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近年來，我國經濟持續高質量發展，為郵政快遞業較快增長提供了強勁動力。今年以來，我國持續加力擴內需、促消費政策，對消費品以舊換新政策進行品類擴圍，不僅為消費市場注入了增量發展動能，也為郵政快遞業保持較快發展注入了新的活力。為更好地服務以舊換新政策落地，郵政快遞業構建起高效便捷的一體化服務體系，數百萬從業人員共同努力，不斷優化用戶體驗，為降低社會物流成本、推動資源節約型社會建設貢獻力量。隨著擴大內需戰略的深入實施，我國內需市場潛力將持續釋放，郵政快遞業將在支撐擴大內需戰略中發揮更大的作用。
“十四五”以來，我國郵政快遞業聚焦高質量發展的首要任務，實現了持續較快發展，快遞業務量已連續5年突破1000億件。今年千億件的更快誕生，凸顯了我國消費市場規模不斷擴大，電商滲透率持續攀升，帶動了快遞業務量較快增長。快遞“規模經濟”效應繼續放大，對產業拉動和經濟帶動能力明顯提升。
在新疆莎車，快遞服務點堆滿來自天南海北的快遞；在內蒙古錫林郭勒，牧民點點手指就能在牧區收到馬具；在廣東茂名，荔枝24小時內完成全國主要城市配送……“十四五”期間，隨著我國城鄉基礎設施不斷完善，高鐵網絡、高速公路和機場建設快速推進，為快遞物流提供了高效便捷的運輸通道。農村寄遞物流體系建設持續加強，有力促進了城鄉資源要素流動，縮小了城鄉居民消費模式和服務體驗的差距，在降低農產品流通成本、提升農產品流通效率等方面發揮著越來越重要的作用，農村地區寄遞服務短板變為發展“潛力板”。
在河北平鄉，每小時近2萬輛童車發往國內乃至世界各地；在遼寧大連，快遞服務每年為汽車零部件企業降低百萬余元成本；在西藏拉薩，本土啤酒在快遞推動下打造全國化消費場景……“十四五”期間，制造業等與郵政快遞業加快融合，進一步拓展了郵政快遞業的服務范圍和發展空間。郵政快遞業深度嵌入產業鏈，發展入廠物流、國際供應鏈等新模式，優化改造制造業物流流程，累計打造1600多個業務收入超百萬元的重點項目，有力服務醫療、新能源汽車等先進制造業。
此外，5G、物聯網、人工智能等技術的廣泛應用，推動郵政快遞業實現智能化升級，行業科技應用步伐明顯加快。AI大模型助力企業從倉儲管理到末端配送，全鏈路推進智能化升級變革，賦能企業降本增效；“無人”技術在倉儲、運輸、派送環節大顯身手，實現運作和管理的自動化、智能化，提高了服務的效率和響應速度。厚植高質量發展的綠色底色，行業自身采用節能減碳技術改造處理場所和設施設備，提升快遞包裝標準化、循環化、減量化、無害化水平，充分發揮網絡規模優勢，深度融入產業鏈供應鏈，為上下游企業提供綠色快遞物流解決方案，助力整個產業鏈條的綠色低碳運行。
國家郵政局相關負責人表示，國家出臺一系列支持郵政快遞業發展的政策措施，營商環境持續優化，為快遞企業創造了良好的發展環境。在當前經濟轉型升級的關鍵時期，郵政快遞業作為現代流通體系的重要組成部分，正通過信息流、資金流、實物流“三流合一”優勢，實現各種要素在生產、分配、流通、消費等各環節高效流轉，有助于促進各區域要素加速流動，帶動東中西部平衡發展，推動國內市場和國際市場更好聯通。行業將以科技創新為引領，全面推進智慧郵政、綠色郵政建設，讓郵政快遞業在暢通經濟循環、服務民生需求中更好地發揮作用。
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