“來自加拿大的客戶，想要了解一下冰箱洗衣機(jī)烘干機(jī)，五分鐘后過來，請(qǐng)留意接洽”、“英國客戶想要了解電視、沙特客戶對(duì)空調(diào)感興趣、伊拉克客戶想聊聊海信的全品類、俄羅斯客戶想做電視和廚電產(chǎn)品、來自印度尼西亞的電視和洗衣機(jī)客戶，請(qǐng)銷售同事對(duì)接一下……”

廣交會(huì)期間，類似這樣的千余條全球客戶需求，不斷閃爍在海信國際營(yíng)銷公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人王寶的手機(jī)中。在這個(gè)海信國際營(yíng)銷公司專門針對(duì)134屆廣交會(huì)創(chuàng)建的內(nèi)部群里，有著近300名負(fù)責(zé)海外相關(guān)業(yè)務(wù)的人員，他們各司其職，負(fù)責(zé)對(duì)接來自全球各地的客商。為了提供一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境，海信展區(qū)還設(shè)有專門的二層洽談區(qū)，因?yàn)榭蜕瘫瑵M，海信方面的工作人員不得不“加塞”進(jìn)了幾張桌子。

根據(jù)廣交會(huì)組委會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至10月19日，來自全球210個(gè)國家和地區(qū)的境外采購商線下到會(huì)超10萬人，到會(huì)人數(shù)比第133屆同期大幅增長(zhǎng)。其中，來自共建“一帶一路”國家采購商近7萬人，比第133屆同期增長(zhǎng)65.2%。提起廣交會(huì)上海信居高不下的人氣，王寶頗有感慨。“過去參加廣交會(huì)，更多的可能是產(chǎn)品的陳列和展示，注重訂貨量、成交量。而現(xiàn)在的一個(gè)明顯變化是，我們更加注重品牌的塑造，科技創(chuàng)新實(shí)力的展示和現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品交互體驗(yàn)。”

這背后折射出的也是中國自主品牌的發(fā)展之路。王寶回憶，過去參加這樣的展會(huì)，中國產(chǎn)品是“高性價(jià)比”的代名詞，要想下訂單，中國企業(yè)的產(chǎn)品不能比別人高，高了就不對(duì)，國外客商來了以后拼命砍價(jià)，最后也就成交了。“海信通過長(zhǎng)期的技術(shù)投入和發(fā)展，不斷發(fā)展高端產(chǎn)品，例如智能化家電、ULED電視、激光電視等，都引起用戶和客戶的興趣，我們的中高端產(chǎn)品如今可以放到客戶最好的門店當(dāng)中去賣，例如在一些海外渠道中，光是在銷售的海信電視就有近10款。”

同樣深有感觸的還有海信國際營(yíng)銷公司空調(diào)銷售部副總經(jīng)理陳媛媛。陳媛媛表示，以前參加廣交會(huì)純粹是賣產(chǎn)品，客戶上來就問價(jià)格，現(xiàn)在賣的是品牌，更多的客戶會(huì)“點(diǎn)名”要采購海信品牌的產(chǎn)品，甚至想成為海信的海外分銷商。她在現(xiàn)場(chǎng)還舉了另外一個(gè)例子，“今年在德國柏林舉辦的IFA展，海信有一整個(gè)獨(dú)立的展館，而且還安排了Keynote也就是開場(chǎng)秀環(huán)節(jié)，我們的總裁做了全英文演講。”陳媛媛說，“相比十幾年前沒有人愿意邀請(qǐng)我們參展來講，這是一個(gè)巨大的變化，國外的這些展會(huì)參展商對(duì)我們表現(xiàn)出的尊重和歡迎，恰恰說明了我們的品牌影響力在國際市場(chǎng)上的提升，中國品牌正在廣泛受到認(rèn)可。”

2006年，海信正式提出“大頭在海外”的發(fā)展戰(zhàn)略。從2007年海外收入不足84億元、總營(yíng)收占比18%、自主品牌占比不足10%，到2022年海外營(yíng)收757億元，總收入占比41%，自主品牌占比達(dá)83.6%，海信持續(xù)布局多年的國際化戰(zhàn)略開始“開花結(jié)果”。

了解海信發(fā)展史的人都知道，這一路走來并非易事。從2006年起，海信就從“借船出海”的OEM業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向最艱難的“造船出海”，做自主品牌。從2008年開始至今，海信在中國企業(yè)中走出了一條通過體育營(yíng)銷撬動(dòng)知名度、建設(shè)自主品牌的全球化之路。從2016年開始，海信連續(xù)贊助歐洲杯、世界杯，成為中國企業(yè)體育營(yíng)銷當(dāng)之無愧的頭號(hào)玩家，海信品牌已經(jīng)連續(xù)7年成為海外民眾最熟悉的排名前十位的中國品牌。海信10萬多名員工中，有2.4萬人為外籍員工，僅在歐洲就擁有近1萬名海外員工。

“這次來的客商中，既有老客戶，也有新客戶，看到海信的新技術(shù)，新產(chǎn)品和在歐美日這些發(fā)達(dá)市場(chǎng)創(chuàng)造的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)后，很多以前沒有合作意愿的客戶也主動(dòng)找上了門。老客戶們來了后也深入了解了海信在海外的本土化策略和做自主品牌的決心，表達(dá)了繼續(xù)合作、建立親密合作關(guān)系的期望。”王寶說。

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