上海市綠化和市容管理局(簡稱：上海市綠容局)方面13日表示，今年，該局將推行無感核查，提高監管效能；運用人工智能+政務服務，強化信息化賦能，構建綠化市容行業人工智能知識圖譜，發揮人工智能雙向賦能效用。

據悉，去年，上海市綠化和市容管理局在激發市場主體活力方面，拓展“一件事”審批應用場景，擴大“免申即享”服務范圍，探索重點領域跨部門綜合監管，發布輕微違法不予處罰清單，完善行業信用體系建設。在“一網通辦”改革工作方面，該局始終堅持以企業需求為導向，精簡審批材料，優化審批流程，依托數字化賦能，實現“全程網辦”及“電子檔案歸檔”100%全覆蓋。

13日，上海市綠化和市容管理局召開綠化市容行業優化營商環境工作大會，發布了2025年行業優化營商環境工作方案。據悉，今年，上海市綠化和市容管理局聚焦提升企業感受，強化惠企利民服務，從六個方面推出15項具體舉措。

據悉，在優化提升政務服務方面，該局將打破傳統單事項審批服務邊界，立足企業視角，梳理行業高頻許可事項的幫辦規律，打造兼具深度、廣度、溫度的“線下辦事會客廳”及“全流程管家”服務品牌。在優化涉企監管檢查方面，該局將規范涉企檢查，持續創新監管形式，保護經營主體合法權益。在服務經濟高質量發展方面，該局將建立重大產業項目綠地率平衡機制。

在采訪中，記者了解到，目前，上海市綠化和市容管理局已針對15條舉措進一步細化了工作方案，明確責任分工，確保全面落實；啟動“三減一提”專項行動，即：減少審批材料，縮減審批時間，修訂辦事指南，優化審批系統；制定涉企行政檢查工作計劃，加快構建依法、科學、規范、高效的涉企行政檢查工作體系。

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