《“上海旅游”品牌發(fā)展指數(shù)研究報告(2024)》圍繞建設高品質(zhì)世界著名旅游城市的總目標,結合加強文旅深度融合、提升城市軟實力的發(fā)展實際,構建了包括品牌形象、品牌質(zhì)量、品牌競爭力、品牌傳播和品牌忠誠五個維度,共計48個指標的評價體系,其中客觀指標25個,主觀指標23個。
經(jīng)綜合計算,2024年“上海旅游”品牌發(fā)展指數(shù)分值為81.70分(滿分100分),在百分制等級劃分中處于“好”(80~100分)的發(fā)展等級,整體上保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,表明“上海旅游”品牌的發(fā)展基礎扎實,建設力度穩(wěn)定,發(fā)展?jié)摿χ饾u顯現(xiàn)。
30日,《“上海旅游”品牌發(fā)展指數(shù)研究報告(2024)》在上海世博展覽館舉辦的“2025上海旅游產(chǎn)業(yè)博覽會”上重磅發(fā)布。 上海市文化和旅游事業(yè)發(fā)展中心供圖
依據(jù)城市規(guī)模、城市等級、城市旅游發(fā)展水平等相關條件,本報告選取了北京、廣州、深圳3座城市作為“上海旅游”品牌發(fā)展水平的國內(nèi)對標城市。沿襲相同的指標體系、計算公式和評價方法,綜合測得“北京旅游”品牌指數(shù)為82.55,“廣州旅游”品牌指數(shù)為77.56,“深圳旅游”品牌指數(shù)為78.12。“北上深廣”的排名情況與2023年保持一致,也從側面體現(xiàn)出“上海旅游”品牌的穩(wěn)定發(fā)展。
從指標結構看,均衡與協(xié)調(diào)是“上海旅游”品牌建設與發(fā)展的基本特征。在48個指標評價體系中,25個客觀指標評價值為83.11,23個主觀指標評價值為80.01,顯示出“上海旅游”品牌在主客觀兩方面的發(fā)展較為協(xié)調(diào)且結構均衡,呈現(xiàn)出齊頭并進的穩(wěn)定態(tài)勢,表明“上海旅游”品牌的發(fā)展基礎扎實,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
“上海旅游”品牌發(fā)展指數(shù)研究項目組組長、華東師范大學教授樓嘉軍指出,多措并舉推進“上海旅游”新質(zhì)品牌力打造,逐步實現(xiàn)數(shù)量向品質(zhì)轉變、品質(zhì)向品牌轉變、品牌向金牌轉變的最終目標。下一步需要在高度、速度和深度三方面著力。第一,品牌發(fā)展對標“三高”:品牌目標,國際知名;品牌質(zhì)量,世界認可;品牌影響,全球感知。第二,品牌建設突顯“三快”:品牌服務,感知快;產(chǎn)品迭代,創(chuàng)新快;市場滲透,傳播快。第三,品牌賦能做到“三化”:內(nèi)涵挖掘深化,從符號到敘事;服務供給強化,從共享到共創(chuàng);場景再造優(yōu)化,從功能到情感。
上海市文化和旅游事業(yè)發(fā)展中心陳亮主任表示,2024年上海旅游市場持續(xù)繁榮,接待入境游客超670萬人次,同比增長84%,充分展現(xiàn)了“上海旅游”品牌背后的強勁韌性與創(chuàng)新活力。“上海旅游”的長紅,是“言之有物”的硬件實力,也是“回歸服務”的人文溫度,更是“兼容并蓄”的城市文化。
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