為深入貫徹福建省委、泉州市委“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動部署，認(rèn)真落實全市民營經(jīng)濟(jì)大會關(guān)于“致力營造親商重企的良好環(huán)境，始終與企業(yè)家站在一起、想在一起、拼在一起”的部署要求，近日，泉州市行政服務(wù)中心管委會主任陳家強(qiáng)率領(lǐng)由市級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干組成的“輕騎兵”“大篷車”隊伍，赴晉江市金井鎮(zhèn)開展下一線、走基層協(xié)調(diào)服務(wù)活動。

(資料圖片)

泉州市“輕騎兵”“大篷車”隊伍赴晉江開展下一線、走基層協(xié)調(diào)服務(wù)活動

緊抓靠前服務(wù) 統(tǒng)籌市縣資源組建“輕騎兵”隊伍

“輕騎兵”重在“輕”和“騎”。泉州市行政服務(wù)中心管委會牽頭市資源規(guī)劃局、住建局、市場監(jiān)管局、生態(tài)環(huán)境局、城管局、人防辦、消防支隊、公安出入境支隊、供電公司、水務(wù)集團(tuán)等部門組建“小而精”“小而強(qiáng)”的協(xié)調(diào)服務(wù)工作小組，充分發(fā)揮“輕騎兵”作用，輕裝上陣，深入晉江市企業(yè)、項目一線，靠前指導(dǎo)服務(wù)，結(jié)合“模擬審批”“幫代辦”工作機(jī)制，協(xié)助企業(yè)摸清病灶所在，對癥下藥，抓協(xié)調(diào)、解難題、促進(jìn)度，集中力量破解企業(yè)、項目建設(shè)的“堵點”“難點”問題。

泉州市“輕騎兵”“大篷車”隊伍協(xié)調(diào)指導(dǎo)晉江大發(fā)集團(tuán)科技有限公司

在“下一線、走基層”協(xié)調(diào)服務(wù)專項活動座談會上，泉州市級相關(guān)部門及晉江市相關(guān)部門對大發(fā)科技集團(tuán)有限公司、晉江市盛華紙品有限公司、瀚藍(lán)晉江公司等多家企業(yè)存在的“堵點”“難點”問題提出了指導(dǎo)意見，就企業(yè)、項目后期審批過程中可能遇到的疑難問題進(jìn)行了“模擬審批”，并給出了實用性意見。座談會上當(dāng)場協(xié)調(diào)解決了10個具體審批問題，對于無法現(xiàn)場解決的問題，泉州市級相關(guān)部門將與省、市有關(guān)單位積極溝通推進(jìn)，真正做到問題“零存量”、審批“快速辦”。

泉州市“輕騎兵”“大篷車”下一線、走基層協(xié)調(diào)服務(wù)專項活動座談會

緊抓線上服務(wù) 設(shè)立網(wǎng)上“輕騎兵”拓展服務(wù)功能

本次活動是泉州市全面開展“輕騎兵”“大篷車”基層行的一次具體實踐，為全市行政審批靠前服務(wù)、營造“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”濃厚氛圍打造了良好的基礎(chǔ)。泉州市行政服務(wù)中心管委會乘勢而上、蓄力而發(fā)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，完善線上銜接，提供更加精準(zhǔn)“靠前”服務(wù)。依托福建省網(wǎng)上辦事大廳泉州政務(wù)服務(wù)旗艦店設(shè)立網(wǎng)上“項目審批輕騎兵”，拓展“我教您辦”服務(wù)專欄，開展線上咨詢服務(wù)，持續(xù)提升“問詢精準(zhǔn)率、響應(yīng)及時率”。利用“項目審批輕騎兵”，匯集國家、省、市惠企政策，建立惠企政策“信息庫”，為企業(yè)提供精準(zhǔn)咨詢服務(wù)，提高政策覆蓋面和知曉率，方便企業(yè)了解和用足用好政策，提升惠企政策服務(wù)效能。

泉州市“輕騎兵”“大篷車”隊伍赴晉江市金井鎮(zhèn)便民服務(wù)中心指導(dǎo)相關(guān)工作

緊抓常態(tài)服務(wù) 建立長效機(jī)制定期下鄉(xiāng)進(jìn)企

民之所盼，政之所向，便利可及。泉州市行政服務(wù)中心管委會將建立常態(tài)化“輕騎兵”“大篷車”下鄉(xiāng)進(jìn)企機(jī)制，研究推出更多的靠前服務(wù)。牽頭組織市、縣兩級有審批職能、執(zhí)法職能的相關(guān)部門，特別是土地、規(guī)劃、電力、住建、消防、環(huán)保、用水等重點要素保障部門，每月不定期組織“輕騎兵”“大篷車”為企業(yè)、項目送服務(wù)上門，強(qiáng)化協(xié)作，跟蹤推進(jìn)，及時協(xié)調(diào)、收集、解決、解答、指導(dǎo)。從問題清單中總結(jié)經(jīng)驗，建立健全工作臺賬，建立實時反饋機(jī)制。注重協(xié)調(diào)服務(wù)過程中提煉可復(fù)制的好經(jīng)驗、好做法，切實發(fā)揮典型引領(lǐng)和示范帶動作用，進(jìn)一步提升行政審批服務(wù)質(zhì)效，為全市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡最大之力，切實形成“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”的濃厚氛圍。（郭靜瑜 周衛(wèi)軍）

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