為進一步貫徹落實省、市關于鄉鎮（街道）便民服務中心標準化、規范化、便利化建設的相關要求，進一步提升鄉鎮便民服務水平。10月31日，羅山縣召開鄉鎮便民服務工作培訓會，全縣20個鄉鎮（街道）便民服務中心負責人、業務骨干參加會議。

會上，該縣行政審批和政務信息管理局副局長張險嵩傳達學習了《關于信陽市縣鄉兩級政務服務大廳星級評定實施意見（試行）》等文件精神，結合當前工作中存在的問題，對鄉村便民服務中心（站）規范化建設和網上政務服務能力提升工作進行了安排部署。該縣行政審批和政務信息管理局業務骨干分別就大廳規范化建設、如何提升網上政務服務能力和政務服務事項流程再造工作作了詳細講解，特發公司禮儀培訓講師對政務服務禮儀進行了現場培訓。

該縣行政審批和政務信息管理局局長徐琳強調，要深化認識，提高站位，切實提高工作的責任感和緊迫感；要端正態度、認真學習，深刻認識到提升鄉鎮政務服務能力的重要性；要用心領悟，學有所用，進一步提升鄉鎮便民服務中心標準化規范化便利化建設水平，切實提升政務能力，增強企業和群眾辦事滿意度。

下一步，羅山縣將抓緊抓實抓細鄉鎮（街道）便民服務中心建設工作，聚焦短板，強化業務指導，細化任務分工、明確責任落實，同時將不斷學習政務服務的先進做法，探索更多便民舉措，全面提升政務服務水平。（郝昱瑋 彭瑩瑩 蔡義欽）

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