據悉,馬先生因突發胸前區疼痛前往醫院就診,經醫生診斷,他接受了“冠心病PCI術”,并在手術中植入3枚支架。馬先生在辦理出院結算當天便收到上述短信。“以往聽朋友說,申請這些門診慢特病待遇要準備很多材料,還要跑好幾個部門,沒想到現在醫保政策這么好,待遇直接就送到家門口,這可真是太方便、太貼心啦!”馬先生說。
近期,湖南省醫保局全面推行“湘醫保·心服務”惠民提效28項舉措,深化醫保服務變革。其中“冠心病PCI術后”門診慢特病待遇“免申即享”服務日前已在省本級試點實施,馬先生成為這一舉措落地后的首位受益者。
自2025年5月30日起,湖南省醫保局充分運用數字化手段,優化門診慢特病待遇評定流程。通過醫保結算系統的大數據提取與篩選,精準鎖定符合條件的參保群眾。系統會自動提取參保人在定點醫療機構聯網結算的就診記錄,凡診斷明確且符合“冠心病PCI術后”認定標準的患者,無需再提交繁瑣的申請材料,無需漫長的等待審核,系統自動匹配錄入,使其第一時間享受門診慢特病待遇,并及時以短信形式告知參保人待遇享受結果。
這種“零材料”“零時限”“零跑腿”的創新服務模式,打破了以往門診慢特病待遇申請環節多、時限長的困境。
據了解,自2024年3月起,湖南省醫保局依托“湘醫保”APP,已成功實現31個門診慢特病待遇的無資料線上延期辦理。參保人只需動動手指,就能輕松完成門診慢特病延期等業務,醫保服務就能“觸手可及”,真正實現“指尖辦”。
門診慢特病待遇“免申即享”的落地實施,不僅讓醫保服務更加便捷高效,更讓群眾在醫保改革中感受到了實實在在的溫暖與關懷。未來,湖南省醫保局將繼續依據“湘醫保·心服務”改革方案,以更優質的服務、更貼心的舉措,努力提升人民群眾的醫保獲得感、幸福感與安全感。
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